นโยบายความเป็นส่วนตัว kd62 วิธีที่เราดูแลและปกป้องข้อมูลของสมาชิกทุกคน

ขอบเขตและการบังคับใช้นโยบายนี้

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") จัดทำขึ้นโดย kd62 เพื่ออธิบายวิธีการที่ kd62 เก็บรวบรวม ใช้งาน เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในฐานะสมาชิกหรือผู้เยี่ยมชมแพลตฟอร์ม kd62.wine นโยบายนี้ครอบคลุมการใช้งานทุกรูปแบบบนแพลตฟอร์ม ไม่ว่าจะผ่านเว็บเบราว์เซอร์หรือแอปพลิเคชันมือถือก็ตาม

kd62 ดำเนินการตามหลักการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่สากลยอมรับ และมุ่งมั่นในการปฏิบัติตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) และกฎหมายที่เกี่ยวข้องอื่นๆ ที่บังคับใช้ในประเทศไทย เพื่อให้มั่นใจว่าสมาชิกทุกคนได้รับการปกป้องข้อมูลอย่างเต็มที่

หากท่านไม่เห็นด้วยกับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ในส่วนใดส่วนหนึ่ง กรุณายุติการใช้บริการ kd62 และติดต่อทีมงานเพื่อขอปิดบัญชีและลบข้อมูลของท่าน เราพร้อมดำเนินการให้ตามที่ท่านต้องการในทุกกรณี

ข้อมูลที่ kd62 เก็บรวบรวม

kd62 เก็บรวบรวมข้อมูลเพียงเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการที่ดีและปลอดภัยแก่สมาชิก ข้อมูลที่เราเก็บแบ่งออกเป็นสองประเภทหลัก ได้แก่ ข้อมูลที่ท่านให้เราโดยตรง และข้อมูลที่ระบบเก็บโดยอัตโนมัติระหว่างการใช้งาน

kd62 ไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิตหรือข้อมูลทางการเงินที่ละเอียดอ่อนใดๆ โดยตรง ธุรกรรมทางการเงินทั้งหมดดำเนินการผ่านระบบของธนาคารและผู้ให้บริการชำระเงินที่ได้รับการยืนยันซึ่งมีมาตรฐานความปลอดภัยของตนเอง kd62 เพียงแค่รับทราบผลการทำธุรกรรมเท่านั้น

วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูลของ kd62

kd62 ใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมเฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ที่ระบุและจำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น เราไม่นำข้อมูลของสมาชิกไปใช้ในทางที่เกินกว่าที่ระบุไว้ในนโยบายฉบับนี้ วัตถุประสงค์หลักที่ kd62 ใช้ข้อมูลของสมาชิกได้แก่:

• การให้บริการและดำเนินธุรกรรม: ใช้ข้อมูลเพื่อสร้างและบริหารบัญชีสมาชิก ดำเนินการฝากและถอนเงิน ประมวลผลการเดิมพัน และจ่ายรางวัลได้อย่างถูกต้อง
• การยืนยันตัวตนและป้องกันการทุจริต: ตรวจสอบว่าสมาชิกมีอายุครบ 18 ปีตามที่กำหนด และตรวจจับพฤติกรรมที่น่าสงสัยหรือการใช้งานที่ผิดปกติบนแพลตฟอร์ม kd62
• การสื่อสารและแจ้งเตือน: ส่งการแจ้งเตือนเรื่องบัญชี ธุรกรรม โปรโมชั่น และการอัปเดตบริการของ kd62 ผ่านช่องทางที่สมาชิกเลือก
• การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์รูปแบบการใช้งานเพื่อพัฒนาประสบการณ์ของผู้ใช้บน kd62 ให้ดียิ่งขึ้น เพิ่มเกมและฟีเจอร์ที่ตรงกับความต้องการของสมาชิก
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: เก็บรักษาข้อมูลที่จำเป็นตามที่กฎหมายกำหนด รวมถึงการดำเนินการตามคำสั่งของหน่วยงานราชการที่มีอำนาจ
• การป้องกันการฟอกเงิน: ตรวจสอบธุรกรรมที่น่าสงสัยตามมาตรฐาน AML (Anti-Money Laundering) ที่บังคับใช้กับแพลตฟอร์มการเงินออนไลน์

kd62 ดำเนินการตามหลักการ Data Minimisation กล่าวคือ เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นจริงๆ ต่อการทำงานของแต่ละวัตถุประสงค์ ไม่เก็บข้อมูลสำรองหรือข้อมูลที่ไม่มีการนำไปใช้งานจริง

การแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลภายนอก

kd62 ไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่แลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์ใดๆ ทั้งสิ้น อย่างไรก็ตาม มีกรณีที่ kd62 อาจแบ่งปันข้อมูลบางส่วนกับบุคคลที่สามในขอบเขตที่จำเป็นและเหมาะสม ดังต่อไปนี้:

• ผู้ให้บริการชำระเงิน: kd62 แบ่งปันข้อมูลที่จำเป็นขั้นต่ำกับผู้ให้บริการชำระเงิน เช่น TrueMoney, PromptPay, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT เพื่อดำเนินธุรกรรมการฝากและถอนเงินของสมาชิก ผู้ให้บริการเหล่านี้มีนโยบายความเป็นส่วนตัวของตนเองที่ต้องปฏิบัติตาม
• ผู้ให้บริการเทคโนโลยี: kd62 ใช้บริการของผู้ให้บริการเทคโนโลยีบางราย เช่น เซิร์ฟเวอร์คลาวด์ ระบบวิเคราะห์ข้อมูล และระบบรักษาความปลอดภัย ผู้ให้บริการเหล่านี้เข้าถึงข้อมูลได้เฉพาะที่จำเป็นต่อการปฏิบัติงานของตน และผูกพันด้วยสัญญาการรักษาความลับ
• หน่วยงานกฎหมายและราชการ: kd62 จะเปิดเผยข้อมูลของสมาชิกต่อหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย เช่น หน่วยงานปราบปรามการฟอกเงิน ศาล หรือหน่วยงานตำรวจ เมื่อได้รับคำสั่งหรือหมายศาลที่ถูกต้องตามกฎหมาย หรือเมื่อ kd62 มีเหตุอันสมควรเชื่อได้ว่าการเปิดเผยนั้นจำเป็นเพื่อป้องกันอันตรายหรืออาชญากรรม
• ผู้ให้บริการยืนยันตัวตน: kd62 อาจใช้บริการผู้ให้บริการยืนยันตัวตนบุคคลที่สามเพื่อยืนยันอายุและตัวตนของสมาชิก โดยแบ่งปันเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันนั้นๆ เท่านั้น

มาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

kd62 ลงทุนในระบบรักษาความปลอดภัยข้อมูลอย่างจริงจัง เพราะเราเชื่อว่าการปกป้องข้อมูลของสมาชิกเป็นความรับผิดชอบสำคัญที่ไม่ควรประนีประนอม มาตรการที่ kd62 ใช้ปกป้องข้อมูลของสมาชิกได้แก่:

แม้ kd62 จะดำเนินมาตรการรักษาความปลอดภัยสูงสุด แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% kd62 แนะนำให้สมาชิกดูแลรักษารหัสผ่านของตนเองและไม่เปิดเผยข้อมูลการเข้าสู่ระบบแก่บุคคลอื่น หากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ให้ติดต่อ kd62 ทันทีผ่านช่องทางแชทสด

สิทธิ์ของสมาชิกในข้อมูลส่วนตัว

ภายใต้นโยบายความเป็นส่วนตัวของ kd62 และกฎหมายที่บังคับใช้ สมาชิกมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของตนเอง kd62 ยินดีดำเนินการตามคำขอของสมาชิกภายใน 72 ชั่วโมง:

คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตาม

kd62 ใช้คุกกี้ (Cookies) และเทคโนโลยีการติดตามที่คล้ายกัน เช่น เว็บบีคอนและ Local Storage เพื่อให้บริการที่ดีขึ้นแก่สมาชิก คุกกี้คือไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่บันทึกลงในอุปกรณ์ของท่านเมื่อเข้าใช้งาน kd62 และช่วยให้แพลตฟอร์มจดจำการตั้งค่าและพฤติกรรมการใช้งานของท่านได้

สมาชิกสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ที่ใช้ได้ตลอดเวลา อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อประสิทธิภาพการใช้งาน kd62 โดยเฉพาะคุกกี้ที่จำเป็น เพราะเกี่ยวข้องโดยตรงกับความปลอดภัยและการเข้าสู่ระบบ

ระยะเวลาการเก็บรักษาและการลบข้อมูล

kd62 เก็บรักษาข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกเฉพาะตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่เก็บมาและตามที่กฎหมายกำหนด ระยะเวลาการเก็บข้อมูลมีความแตกต่างกันตามประเภทข้อมูล:

• ข้อมูลบัญชีสมาชิก: เก็บตลอดอายุของบัญชีที่ยังคงเปิดอยู่ และอีก 5 ปีหลังจากบัญชีถูกปิด เพื่อวัตถุประสงค์ทางกฎหมายและการตรวจสอบ
• บันทึกธุรกรรมการเงิน: เก็บอย่างน้อย 7 ปีตามที่กฎหมายบัญชีและป้องกันการฟอกเงินกำหนด
• บันทึกการสื่อสารซัพพอร์ต: เก็บ 3 ปีนับจากวันที่สื่อสาร เพื่อประโยชน์ในการแก้ไขข้อพิพาทและพัฒนาบริการ
• ข้อมูลการใช้งานและ Log Files: เก็บ 12 เดือน จากนั้นจะถูกทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนหรือลบออก
• ข้อมูลคุกกี้: ขึ้นอยู่กับประเภทคุกกี้ ตั้งแต่สิ้นสุด Session จนถึงสูงสุด 2 ปี

เมื่อถึงระยะเวลาที่กำหนดหรือเมื่อสมาชิกขอลบข้อมูล kd62 จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย โดยใช้วิธีการที่ได้มาตรฐานซึ่งไม่สามารถกู้คืนได้ในภายหลัง

นโยบายเกี่ยวกับข้อมูลของผู้เยาว์

kd62 ไม่อนุญาตให้บุคคลที่อายุต่ำกว่า 18 ปีบริบูรณ์สมัครสมาชิกหรือใช้บริการใดๆ บนแพลตฟอร์ม เราไม่เจตนาเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนตัวของผู้เยาว์ หากตรวจพบว่ามีการเก็บข้อมูลของผู้เยาว์โดยไม่ได้ตั้งใจ kd62 จะดำเนินการลบข้อมูลนั้นทันทีและปิดบัญชีที่เกี่ยวข้อง

ผู้ปกครองหรือผู้แทนโดยชอบธรรมที่เชื่อว่าบุตรหลานอายุต่ำกว่า 18 ปีได้ให้ข้อมูลส่วนตัวแก่ kd62 กรุณาติดต่อเราทันทีที่ support@kd62.wine เพื่อให้เราดำเนินการตรวจสอบและลบข้อมูลดังกล่าวโดยไม่ชักช้า

การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

ในการให้บริการที่มีคุณภาพ kd62 อาจต้องโอนหรือประมวลผลข้อมูลของสมาชิกในประเทศอื่นนอกเหนือจากประเทศไทย เช่น เซิร์ฟเวอร์คลาวด์ที่ตั้งอยู่ในภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ เมื่อมีการโอนข้อมูลระหว่างประเทศ kd62 ดำเนินการเพื่อให้แน่ใจว่าการโอนนั้นเป็นไปตามมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เหมาะสม ไม่ว่าจะโดยการใช้สัญญาที่ได้มาตรฐาน หรือการโอนไปยังประเทศที่มีระดับการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ

kd62 รับประกันว่าข้อมูลของสมาชิกจะได้รับการปกป้องในระดับที่เทียบเท่ากับที่ระบุไว้ในนโยบายฉบับนี้ ไม่ว่าข้อมูลนั้นจะถูกประมวลผลที่ใดในโลก

การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว

kd62 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ได้ตลอดเวลาตามที่จำเป็น การเปลี่ยนแปลงจะมีผลทันทีเมื่อเผยแพร่บนแพลตฟอร์ม kd62.wine วันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงไว้ที่ด้านบนของเอกสารนี้เสมอ

สำหรับการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญต่อสิทธิ์หรือการปฏิบัติต่อข้อมูลของสมาชิก kd62 จะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้หรือการแจ้งเตือนในระบบอย่างน้อย 30 วันก่อนที่การเปลี่ยนแปลงนั้นจะมีผล การที่สมาชิกยังคงใช้บริการ kd62 ต่อไปหลังจากมีการเปลี่ยนแปลงถือว่ายอมรับนโยบายฉบับที่แก้ไขแล้ว

kd62 แนะนำให้สมาชิกตรวจสอบนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นระยะๆ เพื่อรับทราบการเปลี่ยนแปลงล่าสุด หากมีข้อสงสัยหรือไม่เข้าใจส่วนใด กรุณาติดต่อ kd62 ก่อนที่จะใช้บริการต่อ

ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของท่านบน kd62 สามารถติดต่อเราได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้:

• อีเมล: support@kd62.wine (ระบุหัวข้อ: นโยบายความเป็นส่วนตัว / Privacy Request)
• แชทสด: ผ่านระบบแชทสดบนแพลตฟอร์ม kd62.wine เปิดให้บริการ 24 ชั่วโมงทุกวัน

kd62 จะตอบกลับคำขอที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวภายใน 72 ชั่วโมง สำหรับคำขอที่ซับซ้อนอาจใช้เวลาสูงสุด 30 วันตามที่กฎหมายอนุญาต และ kd62 จะแจ้งให้ทราบหากจำเป็นต้องใช้เวลานานขึ้น

หากท่านไม่พอใจกับการดำเนินการของ kd62 ท่านมีสิทธิ์ร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.) หรือหน่วยงานกำกับดูแลที่เกี่ยวข้องในประเทศของท่าน kd62 ยินดีให้ความร่วมมือกับการสอบสวนของหน่วยงานดังกล่าวเสมอ